商号：

株式会社 ホカリ

所在地：
 

【本社】東京都練馬区石神井町３－１６－１８
【物流センター】東京都江東区新砂１－５－２９　ＳＢＳロジテムビル

電話：

03-3997-4484

FAX：

050-3488-5763

設立：

昭和61年1月(創業：昭和37年2月)

URL：

http://www.hokari.co.jp

＜事業内容＞

プロユースの化粧品・美容器具全般の小売・卸売業
お客様にとって、ここに任せれば、たいていのものは揃うという安心感
ワンストップサービスを目指しています。
また、徹底したコスト管理の手法として、営業マンによるルート営業という仕組みを排除、ITを活用したオペーレーションで業務を簡略化し、削減したコスト分はお客様に還元することで、お客様に貢献できる企業を目指しています。

導入背景

プロフェッショナルユースの化粧品・美容器具全般を販売している同社

商品点数は現在流通している取扱商品の実態としては1万件程度、弥生販売に登録済みの商品は３万８千件ほどになるという。
少人数で運営するにあたって、物流のアウトソーシング化を行うものの、遠隔地の物流倉庫とのデータ共有には、手間と時間がかかっていた。

これを解決したのが、弥生販売ネットワークをサーバーが不要のホスティングサービスで運用する方法だった。

課題点と効果

課題点

• 遠隔地の物流センターとのデータのやり取りはPDFファイルやFAXで手間がかかった
• 倉庫別の在庫管理ができなかった

効果

• 遠隔地の物流センターもオンラインで結ばれているので常に同じデータをみることができる
• 倉庫別の在庫管理が可能に

導入システム

• 弥生販売10ネットワーク5クライアント × SecureKeeper4Gates
• 弥生会計10プロフェッショナル

【株式会社ホカリ様　システム構成図】

システムのポイント

弥生販売を、サーバーが不要のホスティングサービス「セキュアキーパー4Gates」で運用することにより、遠隔地の拠点間での運用を低コストで迅速に実現することができた。

【株式会社ホカリ様　業務フロー図】

支援内容

• 導入前コンサルティング
• データコンバート（弥生販売09版から弥生販売10版へ）
• SecureKeeper4Gates環境へのデータ復元

当初の運用方法

１．ホカリ本社にて受注伝票を入力し、ピッキングリストをPDFファイルにしてメールで送る
２．物流センターで数量のチェックを行い、ホカリ本社へFAXを送る
３．届いたFAXを確認しながら在庫がないものを一部出荷、未出荷として納品書を作成しPDFファイル
　　としてメールで送る
４．物流センターでPDFファイルの納品書を印刷し、商品に梱包、出荷する

現在の運用方法

１．ホカリ本社にて、規定の時間まで受注伝票を入力する
２．物流センターではホカリ本社の受注入力が確定になった段階でリストを印刷しチェックを行う
３．ホカリ本社で売上伝票を入力する
４．物流センターで納品書を印刷し梱包する

オンラインでつながっているので、双方が常に同じデータを見ることができるためPDFファイルの作成、FAX等の手間が不要となった。

物流センターのアウトソーシング化という道を選択した時点で、我々の財産を提携先に預けているわけですから、お互いが同じプラットフォーム上に在庫の出発点があり、同じ入出庫のデータを確認しあいながら在庫の正確性というものをお互いに認め合うという意味で、共通のデータベースを持つ必要がありました。
同じデータでリアルタイムに変わっていく、その同じデータベースを見ることができるということが導入の大きなメリットでした 。

■ 物流センターの稼動が9月にもかかわらず弥生販売の導入は12月にずれ込んだ

■ あえてアナログな部分も残す

売上伝票の入力作業を物流センターへ移譲することで、本社業務の作業量自体を減少させることもできましたが、あえてホカリ本社で入力しています。
例えば、お客様からの注文に、現在欠品になっている商品が混じる場合に、お客様によっては、「全て揃ってから配送して欲しい」とか、「とりあえず在庫があるものから順次発送して欲しい」とか、ご要望がそれぞれ異なります。
この判断を、経験の少ない物流センターが担当してその習熟を待つよりも、長年の業務経験に基づくノウハウを持つ本社が担当することが、双方にとってロスがない、すなわち低コストでできることにつながります。

■ さらなる活用を目指す

オンラインでつながったことにより作業時間が短縮され、ずいぶん生産性が高まりました。
あえて要望を申し上げるなら、弥生販売は、適正在庫を設定でき、過不足リストの出力までできるソフトなので、もう一歩進んで、在庫不足数から自動で発注書を作成するところまでできると、リードタイムの短縮につながり、さらには、当社の経営の健全性はもちろん、お客様満足度も高まると考えます。
今後のバージョンアップに期待しています。

商号：

社会福祉法人　悠遊

所在地：

東京都西東京市泉3-15-28

電 話：

042-424-8106

FAX：

042-425-2662

URL：

http://www.you-you123.com

＜基本理念＞

利用者もご家族もボランティアさんも地域の人も職員も･･･

• 「楽しいとき」と「人とのであい」を大切にし、みんなが元気になれる場を目指します。
• 自分らしく生きるためにお互いにたすけあい、認めあう場を作ります。
• 誰もが安心して住み続けられるまちを支える「人のつながり」を広げます。

支援内容

■　業務ソフト導入前の状況

■　導入ソフトの条件

複数人での同時利用が可能で価格が手ごろなソフトであること、事業撤退されると困るので、ある程度メジャーなソフトで安定運用ができることを重要な条件として検討しました。

■　検討から運用開始までの期間

2009年の年末調整を給与大臣でスムーズに行なうために導入は1月に、1月・2月は旧ソフトとの併用期間と想定して、逆算して10月から検討を始めました。
OBC給与奉行、PCA給与、応研給与大臣を比較検討し、条件に見合い、以前に使用経験もある応研給与大臣に決定しました。

■　インストラクターによる訪問操作指導（3時間×2回）

■　現在の稼動状況

正社員約２５名、パートタイム約７５名　 （１５日締め２５日払い、月末払い）
給与大臣への入力作業は実質１日で終える

給与大臣の集計機能など使い切れていない部分があるのかもしれませんが、思い通りの集計表がないのが残念です。それでもエクセルファイルへの出力機能があるので、この機能を利用してエクセルで自由に加工しています。
現状は給与計算業務を軌道に乗せるということを優先事項としてきましたが、今後は履歴管理なども行なっていきたいと考えています。

メーカーの電話サポートなども利用していますが非常によい対応をしてもらっています。
あえて要望を言うなら、お昼休みの時間帯も対応してもらえるとなおいいですね。（笑）

商号：

慶徳ミート 株式会社

所在地：

東京都小金井市貫井北町2-19-6

電 話：

042-385-2981

FAX：

042-385-1499

設立：

昭和46年9月

＜業務内容＞

食肉卸、ハム・ソーセージ食肉製品製造、飲食店運営

会社概要

肉を中心にしたビジネスを展開
加工分野での発想力、肉のクオリティや香辛料へのこだわり
本物を手に入れられる会社である
お客様との信頼関係を大切に、長くお付き合いいただける会社を目指す

導入システム

• 販売大臣2006 ピア・ツー・ピア

導入時期

• 2006年11月

支援内容

• 導入ソフトの選定
• ソフトウェアセットアップ
• 初期導入コンサルティング3時間×3回

■　背景

（専務取締役 島崎知融氏）

■　オフコンからパッケージソフトへの切り替えを検討

パソコンがどんどん進化して高性能で安定してきた時期でもあり、オフコン更新の説明でも今後はパソコンを使ったシステムに変わると説明があった。
今までと同じことができるならオフコンの継続にこだわらず、メーカー品でもいいのではないかと、パッケージソフトに切り替えるという選択肢も検討を始めた。

まずは伝票発行や売上集計ができる低価格のソフトということで、弥生販売を中心にインターネットで情報を探していたところ、弥生を中心に導入支援を行なっている会社「ディー・マネージ」のホームページを見つける。

いろんなものを取り扱っていて、そのなかで弥生の導入支援をかなりやっているという印象を持ち電話をしたところ、疑問に対して、懇切丁寧に教えてくださったのでデモンストレーションをしてもらうことにした。

■　パッケージソフトの比較検討

自分達でも体験版を取り寄せて研究していたが、実際にデモンストレーションしてもらうことで、すぐに決定ができた。

ソフトの価格は弥生販売よりも 応研 販売大臣の方が割高ではあったが、項目を自社にあわせて増やしたりカスタマイズができる点や、なによりも、使い勝手がオフコンに似ており、今までの流れに沿った形で使えそうだったので応研に決定した。
オフコンは１５年ぐらい使っているので、現場の人間は操作感が今までに近いことが重要だった。

■　商談

導入コストが明確だった。
ソフトだけではなく、セットアップや訪問指導などのサポート込みで価格を明確に提示してくれた。
全て込みでも、オフコンの更新料より安い価格で、そんなに安く済むんだ。と驚いた。

「自立して使用できるようにします。」という営業の小林さんの言葉。
業務系のソフトは、専門家に任せなければいけないと思っていたが、説明の中で自分達ができるようになるんだということがよくわかった。

■　導入から実働までの期間

（経理担当　佐々木氏）

オフコンのリースが切れるタイミングもあり、１ヶ月の平行稼動を行い、次の月からは本稼動した。
それまでに２回インストラクターの訪問指導があり、すぐに伝票発行までできた。

本当にしっくりくるまでは6ヶ月ぐらいはかかったが、そのころには、オフコン時代に、もっと細かく管理したいと思っていてできなかったこともできるようになった。

■　実際にどのように使っているのか

１台は作業場で、主に日々の伝票発行に使用。
もう１台は、経理部門で仕入入力、支払管理、売掛金管理を行なっている。

会計ソフトはPCA会計、給与はPCA給与を使用している。

■　ディー・マネージへの要望

（専務取締役 島崎知融氏）

長く続けてください。
次にまたシステムの検討時期が来たときにお願いできる会社であって欲しい。

（経理担当　佐々木氏）

初期段階で、導入指導を3回予定していたところ2回で済んだが、残りの1回を、1年後に、こんなことができたらいいな、こういう使い勝手がしたいという要望が相談できたことで、一緒にシステムを作ってきた「仲間」という感じがある。

（専務取締役 島崎知融氏）

この分野に関して信頼できるパートナーはここ。と決められてとても満足している。